Club Banque : Protection de la clientèle

Le 05-07-2016 de 18h00 à 20h00.
Les grands chantiers Les contraintes réglementaires, la fiscalité et le souci de protection de l’épargnant sont au cœur des préoccupations des acteurs du monde bancaire et assurantiel. Face au constat d’une grande disparité dans les pratiques des professionnels, l’ACPR et l’AMF ont précisé leurs attentes en matière de devoir de conseil et de connaissance du client. Comment les établissements se sont-ils mis en conformité ?Parallèlement, le paysage est également modifié par la loi Hamon, dont les nouvelles dispositions ont pour objectif la protection de nombreuses catégories de personnes au-delà du consommateur.2016 va donc demander un décryptage très précis de ces nouvelles règles encadrant les consommateurs. Quels en sont les enjeux et la ...